Særlige vilkår ved hjemmeside

 

En aftale i samarbejde med Audenz omkring produktionen af hjemmesider består af følgende:

1. Webteknik (CMS)
2. Webdesign
3. Indhold (tekst og foto)
4. Kursus (For dig)
5. Hosting
6. Servicepakke
7. Mailopsætning
8. Databehandleraftale
9. Andre vigtige forhold
10. Tidsplan
11. Økonomi og betaling
12. Opsigelse af aftale

 

1. Webteknik

Hjemmesideteknikken samt evt. plugins bliver leveret i nyeste version. Det kan senere være nødvendig for opdatering af system samt plugins.

1.1 – En hjemmeside leveret af Audenz bliver som udgangspunkt bygget op i WordPress CMS, som er et open source-system. Det har den betydning, at du ikke er forpligtet til Audenz som din leverandør. Rettighederne efter leveringen tilhører dig.

1.2 – Hjemmesiden kan bygges op i andre systemer efter kundens ønske. Denne overensstemmelse skal indgås inden aftalen og er beskrevet i ordrebekræftelsen.

1.3 – Medmindre andet er aftalt, så får du som kunde redaktør adgang til hjemmesidens CMS. Det er muligt for dig, at få administratoradgang til sidens CMS, hvor Audenz derefter ikke hæfter for konsekvenserne af de ændringer, programopdateringer og tilføjelser du eller en anden leverandør end Audenz har foretaget.

1.4 – Evt. hjælp til genopretning eller udbedring af fejl hos Audenz, faktureres du efter forbrugt tid.

1.5 – Ved udvikling af nye tilføjelser/funktioner på hjemmesiden sker dette efter nyt tilbud.

1.6 – Audenz tilbyder at hoste din hjemmeside, men det kræver at du tilkøber vores Audenz Servicepakke. Har du denne, så opdaterer og tester vi løbende sidens CMS.

 

2. Webdesign

2.1 – Audenz leverer forslag til det visuelle design af hjemmesiden medmindre andet er aftalt.

2.2 – I et Audenz designforslag får du vist, hvordan forsiden samt udvalgte undersider bliver designet. Designet er naturligvis responsivt og tilpasser sig derefter din enhed om end det er en smartphone, tablet, laptop eller desktop. Designet bliver ved godkendelsen implementeret på et testsite, som du kan få læseadgang til.

2.3 – Der kan være undersider, som ikke indgår i oplægget, men bliver opbygget ud fra det fremlagte designforslag.

 

3. Indhold (tekst og foto)

3.1 – Indholdet til siden har udgangspunkt i den specifikke aftale. Det vil fremgå i aftalen hvilket indhold Audenz producerer og hvilken du eller tredjepart selv producerer.

3.2 – Indholdet bliver leveret på dansk. Ved leveringen af hjemmesider med oversættelser fremkommer dette som et tilkøb og fremgår i aftalen.

3.3 – Fotos leveres efter den specifikke aftale.

 

4. Kursus (For dig)

4.1 – Audenz tilbyder de ansvarlige for hjemmesiden i din virksomhed et kursus i, hvordan I selv kan redigere og oprette indhold på hjemmesiden efter behov. Kursets lokation skal fremgå i aftalen.

 

5. Hosting

5.1 – Efter godkendelsen af testsitet offentligører og lancerer Audenz hjemmesiden på den aftale adresse.

5.2 – Lanceringen af hjemmesiden forudsætter, at vi har adgang til din konto hos DK hostmaster samt sidens DNS-oplysninger. Disse oplysninger indhenter vi fra dig efter godkendelsen af aftalen.

5.3 – Audenz tilbyder hosting af din side for samt vedligeholdelse via vores servicepakke, som du kan læse mere om.

 

6. Servicepakke

Ved hosting hos Audenz forudsætter det et køb af vores Servicepakke, som indeholder:

– Overvågning 24/7 hele året.
– Ugentlig backup.
– Løbende opdatering af CMS og tilføjelser
– Test af hjemmeside efter hver opdatering
– Sikkerhedscertifikat (SSL)
– Support alle hverdage mellem 8-16

Har du købt Audenz Service pakke gælder disse betingelser, som du kan læse på: www.audenz.dk/forretningsbetingelser

 

7. Mailopsætning

7.1 – Opsætning af mailklienter indgår ikke i hjemmesideløsningen.

7.2 – Hvis kontaktformular er en del af hjemmesiden, bliver denne behandlet som en forretningskritisk funktion. Vi skal derfor have adgang og bruge din mailservers information, da det kræver en speciel opsætning via din mailudbyder.

 

8. Databehandleraftale

8.1 – Indgår du en hjemmeside aftale med Audenz, fremgår du som dataansvarlig mens Audenz er databehandler jf. den europæiske forordning om persondata, GDPR.
Når du accepterer hjemmesidetilbud fra Audenz, godkender du databehandleraftalen.

 

9. Andre vigtige forhold

9.1 – SEO-optimering, Google Analytics og Cookie- og privalivspolitik anses som værende tilkøb til hjemmesiden efter aftale.

 

10. Tidsplan

10.1 – Produktionen af din nye aftale gælder efter godkendelsen og følger derefter en tidsplan. Begge parter forpligter sig til at opfylde kravene til denne, medmindre andet er aftalt.

 

11. Økonomi og betaling

11.1 – Alle priser er ekskl. moms. Betalingsbetingelser: Netto 8 dage.

11.2 – Medmindre andet er aftalt, faktureres der efter følgende plan:

– 50 % ved godkendelse af aftalen.
– 50 % ved lanceringen af sitet.

 

12. Opsigelse af aftale

12.1 – Hjemmesideaftalen er uden bindinger. Ved opsigelse inden hjemmesiden er leveret, fakturer vi efter forbrugt tid og det bliver modregnet med det forudbetalte beløb.

Forretningsbetingelser

Du kan her læse vores generelle betingelser, som også er gældende ved hjemmesider. 

Servicepakke

Du kan få hostet, vedligeholdet og hold din hjemmeside sikker med Audenz servicepakke.

Audenz Digital

Audenz har base i stationsbyen Vinderup, som er bindelddet mellem Skive og Holstebro. Vi er et nyt moderne digtalt webbureau, som kan være dit bindeled til den digitale verden.

Vi hjælper kunder med at forbedre sin digitale platform, og ingen kunder er for store eller for små.

Kontakt

Audenz
Grønnegade 8
7830